隐私政策
一、引言
欢迎使用BambooDeal.com（以下简称 “我们”）。我们深知企业客户的信息安全与隐私保护重要性，始终以合规、必要为原则处理您的信息，致力于为您提供安全、高效的竹制品采购询价服务。
本隐私政策适用于您通过网站（含 PC 端、移动端适配版本）填写采购询价表单、浏览产品信息等服务场景，涵盖信息收集、使用、共享等全流程处理规则。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规，确保您的企业及联系人信息得到妥善保护。
二、我们收集的信息
我们仅收集 “实现竹制品询价对接” 所必需的信息，不收集无关数据，具体分为以下两类：
（一）您主动提交的信息
在您填写并提交采购询价表单时，为准确响应需求、完成业务对接，需提供以下信息（其中标注 “必填” 项为完成询价对接的核心必需信息，未标注项为辅助优化服务的补充信息）
个人基础信息：姓名（必填）、联系方式（如手机号码，用于及时反馈询价结果）；
联络信息：邮箱（必填，用于发送正式报价单、订单凭证等文件）；
企业信息：公司名称（用于关联采购主体，确保业务对接准确性）；
采购配套信息：收货国家 / 地区（用于核算物流成本、匹配出口合规要求）；
询价核心内容：要咨询的内容（必填，需包含拟采购竹制品品类、预估采购数量、交货时间要求等关键需求，便于我们精准响应）；
安全验证信息：验证码（必填，用于防范恶意提交、保障表单提交安全性）。
（二）我们自动收集的信息
为优化网站使用体验、保障服务稳定性，我们通过服务器日志或技术工具自动收集以下 “非身份标识类信息”，该类信息无法直接关联到具体企业或个人
设备与访问信息：您使用的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、访问 IP 地址、访问时间、浏览的网站页面（如产品分类页、询价表单页）、页面停留时长、点击操作记录；
Cookie 及同类技术：
必要 Cookie：仅用于保障网站基础功能，例如临时保存您已填写的询价表单内容（避免刷新页面后数据丢失）、适配浏览器兼容性以确保表单正常提交。此类 Cookie 不收集任何敏感信息，若您通过浏览器禁用，可能导致询价表单无法正常使用；
分析型 Cookie：用于统计网站访问量、用户浏览路径（如 “竹餐具品类页→询价表单页” 跳转比例），帮助我们优化产品展示布局、简化表单填写项。您可通过浏览器设置（如 Chrome “设置 - 隐私和安全 - Cookie 和其他网站数据”）禁用此类 Cookie，禁用后不影响核心询价功能，仅可能影响网站体验优化效果
我们不使用广告类 Cookie，也不会通过 Cookie 收集您的商业敏感信息（如采购预算、合作底价等）。
三、信息的使用目的
我们收集的信息仅用于以下与竹制品业务直接相关的场景，无其他用途。
响应采购需求：根据询价表单信息，为您提供竹制品报价、生产周期说明、样品寄送安排、订单对接等服务；
优化服务体验：通过自动收集的访问数据，改进网站页面加载速度、调整高频查询产品（如 “竹筷子”“竹餐具”）的展示优先级、简化询价表单填写项；
保障业务安全：监测异常行为（如短时间内多次提交无效询价表单、恶意攻击服务器），防范虚假采购、信息滥用等风险；
必要业务沟通：向您的联系人发送询价回复、订单进度通知（如生产完成、物流发货）、竹制品出口政策更新（如目标国关税调整、检疫要求变化）等信息；您可通过回复邮件 / 短信告知 “停止接收非必要通知”，我们将立即终止相关推送；
信息存储与清理：您的询价表单信息仅保留至 “采购需求完成” 或 “双方确认终止合作” 后 1 年，到期后通过 “不可逆删除” 清除所有信息（含备份）；自动收集的访问日志仅保留 3 个月，到期后自动匿名化处理（删除可关联信息，仅保留统计数据）。
四、信息的共享、转让与披露
我们严格控制信息共享范围，仅在 “业务必需且保障安全” 的前提下与第三方合作，具体规则如下：
（一）信息共享范围
仅为完成采购业务闭环，向以下第三方共享 “最小必要” 信息，且我们会与第三方签署《数据处理协议》，明确其信息保护责任
物流服务商：若您的采购涉及竹制品运输（含出口），需向物流合作方共享您的企业地址、联系人电话、收货国家 / 地区及交货地点，用于安排仓储、报关、运输；
技术支持服务商：若需第三方协助维护网站稳定性（如服务器运维、表单功能修复），仅向其共享匿名化的访问日志（已剔除 IP 地址、联系人信息等敏感内容），不提供任何可识别信息。
（二）禁止信息转让
我们不会将您的信息转让给任何第三方用于商业推广、数据交易等目的；除非因公司合并、分立、注销等法定情形，且受让方承诺继续履行本政策的信息保护义务，否则不转让任何信息。
（三）免责情形
因不可抗力（如地震、洪水、台风等自然灾害，或政府部门临时监管要求导致网站服务中断）造成的信息处理延迟、访问异常，我们已尽合理努力采取补救措施的，不承担责任。
五、您的权利
作为信息提供方，您有权对您提交的信息行使以下权利，我们将免费提供支持
信息访问与更正：您可通过询价预留的邮箱 / 电话，申请 “查看已提交的询价信息”；若发现信息错误（如公司地址、联系人电话有误），可提供相关证明（如企业营业执照复印件），我们将在5个工作日内完成更正；
信息删除请求：若您确认终止合作，或认为我们存储的信息超出 “业务必需范围”，可发送书面申请（邮件主题注明 “信息删除申请”），我们将在 5个工作日内删除相关信息（法律法规要求留存的除外，如配合税务核查需保留的订单信息）；
Cookie 管理权利：您可通过浏览器自主启用 / 禁用 Cookie，我们不会因您禁用非必要 Cookie 而限制询价服务；
异议与投诉权利：若您认为我们的信息处理违反本政策或法规，可进行反馈，我们将在 5 个工作日内给出处理方案。
六、未成年人保护
我们的服务对象为企业客户，询价表单需填写企业信息及成年人联系人信息，不面向 14 周岁以下未成年人提供服务，也不会收集未成年人信息。若因误操作导致未成年人信息被提交，您可立即联系我们，我们将在 24 小时内删除。
七、政策更新与通知
更新机制：若因法律法规修订、业务模式调整（如新增竹制品品类）需修改本政策，我们将在网站首页公告栏发布更新通知，说明修改内容及生效时间；
生效规则：修订后的政策自发布之日起 15 日后生效；您在生效后继续使用服务（如提交新询价表单），视为接受修订条款；若不接受，可停止使用服务，我们将按原政策处理已存储信息。
八、争议解决与法律适用
法律适用：本政策的订立、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律；
九、联系方式
若您有信息查询、更正、删除需求，或对本政策有疑问，可通过以下渠道联系我们：
联系邮箱：bamboodealcom@gmail.com；
我们承诺在收到您的请求后，15 个工作日内给出明确回复或处理结果。
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